Afgelopen maanden hebben we een aantal meldingen gehad van sensoren die haperden of uitvielen. Wij hebben dit elke keer doorgestuurd aan SODAQ en het probleem zo goed mogelijk overgebracht. SODAQ heeft het onderzocht en inmiddels een fout gevonden in de communicatiemodule van de software van de SODAQ Air. SODAQ is momenteel bezig deze fout te repareren. Het kan zijn dat de sensoren daarom een update nodig hebben. Dit gebeurt over de internetverbinding van SODAQ. Het is daarom van groot belang dat de sensoren actief zijn. Willen jullie de sensoren zo veel mogelijk laten hangen en zorgen dat deze verbonden blijven aan de elektriciteit? Dan kan SODAQ een eventuele update versturen. Voor deze update is het alleen van belang dat de sensoren actief zijn en zijn verbonden aan de stroom, verder ontvangt de sensor vanzelf de update.
Sommige sensoren die last hadden van “haperende data” zijn inmiddels alweer aangevuld door het data platform van SODAQ en het RIVM. Dat kan je zien door op de sensoren te klikken op de kaart van Hollandse Luchten.